Garantia de producte

Segell de garantia

Totes les nostres joies estan elaborades en plata primera llei 925 i or de 18 quirats (18kt o 750). Així com pedres precioses, semiprecioses i circonites. 

Tots els nostres productes queden sotmesos a controls de qualitat i estan garantits contra defectes de producció per un termini de 2 anys des de la data de compra. La garantia cobreix qualsevol vici de fabricació, de disseny, de material o de soldadura, encara que caldrà que es posi de manifest la manca de conformitat en un termini de 2 mesos des que en va tenir coneixement. No cobreix cops, ús inadequat (deformacions, signes de desgast o ratlladures), despreniment o trencament de pedres o imperfeccions pròpies de les mateixes. Taques i canvis de brillantor en metalls o gemmes per ús d'agents químics, al·lèrgies o altres que no siguin atribuïbles a un defecte del proveïdor.